個人銀行賬戶服務公示

尊敬的客戶：

為持續做好個人銀行賬戶開戶服務，現就在我行開立個人銀行結算賬戶（以下簡稱“個人賬戶”）的服務標準、辦理時限和資費標準公示如下：

一、服務標準

我行竭誠為個人提供便捷安全的開戶服務。為防范不法分子偽冒開戶、保護個人合法權益，我行將對申請客戶開展開戶盡職調查，審核客戶提交身份證件和相關信息的真實性、完整性和合規性，手機號碼實名制等。

開戶有效證件：

1、在中華人民共和國境內已登記常住戶口的中國公民為居民身份證。

2、不滿十六周歲的，可以使用居民身份證或戶口簿。

3、香港、澳門居民，為港澳居民往來內地通行證。

4、臺灣居民，為臺灣居民往來大陸通行證。

5、外國公民，為護照或外國人永久居留證（外國邊民，按照邊貿結算的有關規定辦理）。

二、辦理時限

對不存在異常開戶情形的，客戶當日申請當日完成開戶。

三、資費標準

1、我行暫免收取開戶手續費、管理費等賬戶費用；

2、其他具體資費標準及優惠政策詳詢開戶行或查閱我行《安徽績溪農商銀行金融服務價格指導目錄》。

四、分級分類管理

個人銀行結算賬戶實行賬戶分級分類管理，其中：

I類戶是全功能賬戶，存款人可以辦理存款、購買理財產品、支取現金、轉賬、消費及繳費支付等，額度不限。

II類戶可以購買理財產品和消費支付，向非綁定賬戶轉賬、存取現金、消費繳費日累計限額1萬元，年累計限額20萬元。

III類戶主要用于小額消費和繳費支付，任一時點賬戶余額不得超過1000元，向非綁定賬戶轉賬、消費繳費日累計限額0.5萬元，年累計限額10萬元。  

關于非柜面業務限額，我行將根據客戶職業、年齡、交易特征等，審慎與客戶約定網上銀行、手機銀行等非柜面業務的交易限額。

五、風險提示：

1、不得利用開立銀行結算賬戶進行或協助他人進行洗錢、恐怖融資、逃稅、逃廢銀行債務、套取現金、電信詐騙、非法集資等各類違法違規活動。

2、不得將開立的銀行結算賬戶出租、出借給他人。

3、若存在出租、出借、出售、購買賬戶，假冒他人身份或者虛構代理關系開戶等行為的，銀行有權按照監管規定采取暫停賬戶非柜面業務、只收不付、不收不付等控制措施。

六、服務監督電話

人民銀行當地分支機構投訴受理專線：0563-8162049

網點管理行監督服務熱線：0563-8165925

網點賬戶服務投訴受理專線：

                                    安徽績溪農村商業銀行股份有限公司

                                           2021年8月16日